تعزّز وزارة الحج والعمرة بالتكامل مع الجهات الحكومية والخدمية والتنظيمية العاملة ضمن منظومة الحج، جهود قياس رضا المستفيدين، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي استعدادًا لموسم حج 1447هـ.