أطلقت جامعة أمِّ القُرى ممثلةً في معهد البحوث والدراسات والخدمات الاستشارية، برنامجًا تدريبيًّا شاملًا لتنمية مهارات العاملين في خدمة ضيوف الرحمن، وذلك بالتعاون مع إحدى الجهات المتخصصة، وبإشراف من وزارة الحج والعمرة؛ ضمن مبادرة “رافد الحرمين” في موسمها الثالث على التوالي، استعدادًا لموسم حج 1447هـ.